Monitoring is het op afstand bewaken van uw computers en servers: IT-Wizzard ziet uitval, een volle schijf, een mislukte update of een antivirusmelding, vaak voordat u er last van heeft. Patchbeheer is het bijhouden van updates die lekken in software dichten. Beide zitten in elk servicepakket van IT-Wizzard, vanaf € 36 per maand exclusief btw, net als de wekelijkse rapportage.
In dit artikel
Wat ziet remote monitoring?
Remote monitoring betekent dat uw laptops, desktops en servers hun toestand op afstand doorgeven aan IT-Wizzard. Wij kijken daar continu naar. Wat wij onder meer zien:
- Uitval: een server of werkplek die niet meer reageert.
- Een schijf die vol raakt, voordat programma's vastlopen.
- Updates die mislukken en daardoor een lek open laten.
- Meldingen van de beheerde antivirus over verdacht gedrag.
Een melding betekent niet dat u iets moet doen. Wij pakken het op, en raakt een storing uw werk, dan nemen wij contact met u op.
Wat is patchbeheer en waarom binnen enkele dagen?
Een patch is een reparatie die een softwaremaker uitbrengt voor een gevonden lek. Zodra een patch bekend is, weten aanvallers ook waar het lek zit. Daarom willen wij patches binnen enkele dagen op al uw apparaten hebben staan. Lekken in software waarvoor al een update bestaat, zijn een van de manieren waarop ransomware (gijzelsoftware) binnenkomt.
Patchbeheer betekent dat wij systeemupdates en patches automatisch installeren, controleren of dat is gelukt, en ingrijpen als het misgaat. U hoeft zelf niet meer op "later herinneren" te klikken.
Wat staat er in de wekelijkse rapportage?
Elke week krijgt u een overzicht van de beveiliging, de geïnstalleerde updates en de aandachtspunten van uw systemen. Zo ziet u wat wij hebben gedaan zonder dat u erachteraan hoeft te bellen. Welke andere onderdelen vast in uw pakket zitten, leest u in wat er in een servicepakket zit.
Wat kan IT-Wizzard voor u doen?
Wij nemen monitoring, patchbeheer en antivirus van u over, zodat u het niet zelf hoeft bij te houden. Bekijk de servicepakketten. Het hele verhaal leest u in wat IT-beheer kost voor een mkb-bedrijf.
