Detailhandel

Als de kassa het niet doet, staat de winkel stil.

Een rij bij de kassa, een pinautomaat zonder verbinding en een voorraadsysteem dat niet meer synchroniseert. In een winkel is IT pas zichtbaar als het misgaat, en dan meteen bij elke klant.

IT-Wizzard beheert de IT van winkels en winkelketens: het netwerk waar kassa, pin en camera's op draaien, de werkplekken op kantoor en de verbinding die altijd moet staan. Met een 4G/5G-back-up voor als de vaste lijn uitvalt.

Gemiddeld een 9,4 op basis van klantreviews
Specialist van IT-Wizzard belt een winkelier terwijl het team meekijkt

Herkenbaar?

Waar het in uw sector misgaat.

Kassa en pin zonder verbinding

Valt het internet uit, dan kunt u niet afrekenen. Elke minuut kost omzet en geduld van uw klanten.

Eén netwerk voor alles

Kassa, camera's, muziek, gastenwifi en het kantoor op hetzelfde netwerk. Dat is traag en onveilig.

Meerdere vestigingen

Elke winkel zijn eigen aanpak, eigen wachtwoorden en eigen problemen. Niemand heeft het overzicht.

Storing op de drukste dag

Op zaterdagmiddag of in december is er geen tijd voor een storing. Dan moet het gewoon werken.

Wat wij regelen

Wat wij voor winkels regelen.

Wij bouwen een netwerk dat de winkel aankan: een apart segment voor kassa en pin, een segment voor camera's en een gastennetwerk dat nooit bij uw systemen kan. Valt de vaste verbinding uit, dan neemt de 4G/5G-back-up het automatisch over.

Heeft u meerdere vestigingen? Dan richten wij elke winkel hetzelfde in en beheren wij alles centraal vanuit de cloud. Een nieuwe vestiging openen wordt zo een bekende routine.

Standaard in ons beheer

  • Gescheiden netwerken voor kassa, camera's, kantoor en gasten
  • 4G/5G-back-up die automatisch overneemt bij een storing
  • Professionele wifi in de hele winkel en het magazijn
  • Werkplekken en kassa-pc's beheerd en beveiligd
  • Camerasystemen en printers in beheer
  • Centraal beheer van alle vestigingen

Onze werkwijze

Zo houden wij uw winkel open.

Specialisten van IT-Wizzard aan het werk voor de sector detailhandel
  1. 01

    Meting in de winkel

    Wij meten het wifi-bereik, bekijken de kassa- en pinaansluiting en brengen alle apparaten in kaart.

  2. 02

    Ontwerp en offerte

    U krijgt een helder voorstel voor netwerk, back-upverbinding en beheer. Vaste prijzen, geen opvulwerk.

  3. 03

    Installatie buiten openingstijden

    Wij installeren voor openingstijd of op de sluitingsdag. De winkel merkt er niets van.

  4. 04

    Bewaking en beheer

    Wij bewaken het netwerk vanuit de cloud en zien een storing vaak eerder dan u.

Kort samengevat

Waarom organisaties in uw sector voor ons kiezen.

Vaste pakketten, vaste prijzen en een specialist die uw organisatie kent. Geen grootse beloftes, wel degelijke service.

Specialist van IT-Wizzard in overleg met een klant
  • Kassa en pin op een eigen, beveiligd netwerk

  • 4G/5G-back-up voor als de vaste lijn uitvalt

  • Alle vestigingen centraal beheerd

  • Installatie buiten openingstijden

  • Vaste prijs per maand

  • Afspraak is afspraak, ook in december

Hoe veilig is uw organisatie?

Doe de cybersecurity check. Tien vragen, twee minuten.

Meervoudige verificatie, back-up, updates, wachtwoorden, gastenwifi: tien vragen die laten zien waar u staat. U krijgt direct een uitslag en, als u wilt, een specialist die de uitslag met u doorneemt.

Veelgestelde vragen

Vragen uit uw sector.

Staat uw vraag er niet bij? Bel ons gewoon, dan krijgt u iemand aan de lijn die uw sector kent.

Kunnen jullie ook de internetverbinding leveren?
Ja, via ons zusterbedrijf internetviademast.nl: glasvezel, coax of 4G/5G, en een 4G/5G-back-up die automatisch overneemt bij een storing.
Werken jullie met ons kassasysteem?
Wij beheren het netwerk en de apparaten waar uw kassasysteem op draait en werken samen met de leverancier van de kassa. Zo heeft u één aanspreekpunt voor de basis.
Wat kost gastenwifi voor mijn klanten?
Gastenwifi is onderdeel van het wifi-ontwerp. Het draait op een eigen netwerksegment dat nooit bij uw kassa of camera's kan. De kosten zitten in de eenmalige installatie; het beheer zit in uw servicepakket.
Zijn jullie bereikbaar op zaterdag?
Onze specialisten zijn bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 18:00 uur. Wilt u ook op zaterdag of buiten kantooruren hulp bij storingen, dan is de 24/7-uitbreiding van het servicepakket de oplossing.

Klantervaringen

Gemiddeld beoordeeld met een 9,4.

Goed IT-beheer draait om vertrouwen. Daarom laten wij liever onze klanten vertellen hoe zij onze dienstverlening ervaren. Van onderwijsinstellingen tot MKB-bedrijven en zelfstandige ondernemers: iedere dag zetten wij ons in voor betrouwbare IT-oplossingen en persoonlijke service.

Onze klantbeoordelingen worden geladen.

Vrijblijvend kennismaken

Klaar voor een winkel die altijd open kan?

Wij denken graag met u mee over een netwerk dat de drukte aankan en een verbinding die blijft staan. Vrijblijvend, in de winkel of op afstand.

Persoonlijk advies. Geen verplichtingen.

Bel ons Plan kennismakingsgesprek

Vertrouwde technologiepartner

Kwaliteit, expertise en betrouwbare oplossingen.

Dankzij onze certificeringen en samenwerkingen bent u verzekerd van kwaliteit, expertise en betrouwbare oplossingen.

ICT Waarborg

KPN Lidmaatschap

DRN Partnerschap