Een verwijderde foto haalt u terug uit de prullenbak van OneDrive, op onedrive.com of in de app: 93 dagen met een werkaccount, 30 dagen met een persoonlijk account. Een overschreven foto zet u via de versiegeschiedenis tot 30 dagen terug, uw hele OneDrive met "OneDrive herstellen", ook tot 30 dagen. Daarna helpt alleen een aparte back-up, zoals de Microsoft 365 back-up van IT-Wizzard vanaf € 15 per maand exclusief btw.
In dit artikel
Hoe haal ik een foto uit de prullenbak?
Ga naar onedrive.com, klik op "Prullenbak", vink de foto aan en kies "Herstellen" (uitleg van Microsoft). In de app tikt u op uw profielpictogram en daarna op "Prullenbak". Een werkaccount bewaart verwijderde bestanden 93 dagen, tenzij uw beheerder dat aanpaste; een persoonlijk account 30 dagen.
Is de foto met een werkaccount ook uit de prullenbak verwijderd, dan staat hij nog in de prullenbak in tweede fase, binnen dezelfde 93 dagen. Daarna kan een beheerder nog 14 dagen een herstel aanvragen bij Microsoft.
Hoe zet ik een overschreven foto terug?
Is de foto overschreven, klik dan op onedrive.com met de rechtermuisknop op de foto, kies "Versiegeschiedenis" en "Herstellen" bij de versie die u terug wilt. OneDrive bewaart versies 30 dagen, ook van foto's.
Wat doe ik als veel foto's tegelijk weg of versleuteld zijn?
Zijn veel foto's tegelijk weg of versleuteld door gijzelsoftware, dan zet u op onedrive.com via Instellingen en "OneDrive herstellen" uw hele OneDrive terug naar een moment in de afgelopen 30 dagen. Na een gijzelsoftware-detectie stelt Microsoft zelf een datum voor. Bel bij gijzelsoftware eerst IT-Wizzard op 085 - 029 05 91 en lees wat u doet in het eerste uur van een ransomware-aanval.
Hoe lang heb ik per situatie?
| Wat is er gebeurd | Waar haalt u het terug | Hoe lang |
|---|---|---|
| Foto verwijderd | "Prullenbak" op onedrive.com of in de app | 93 dagen (werkaccount), 30 dagen (persoonlijk) |
| Ook uit de prullenbak verwijderd | Prullenbak in tweede fase (werkaccount) | Dezelfde 93 dagen, daarna 14 dagen via de beheerder |
| Foto overschreven | "Versiegeschiedenis" bij het bestand | 30 dagen |
| Veel foto's weg of versleuteld | Instellingen, "OneDrive herstellen" | 30 dagen |
| Termijn verstreken | Microsoft 365 back-up van IT-Wizzard | Los van deze termijnen |
Wat kan IT-Wizzard voor u doen?
Na deze termijnen is de foto bij Microsoft weg. Met de Microsoft 365 back-up van IT-Wizzard, een dagelijkse aparte kopie van e-mail, OneDrive, SharePoint en Teams, zetten wij op afroep terug, vanaf € 15 per maand exclusief btw als uitbreiding op een servicepakket. Lees wat een Microsoft 365 back-up kost en waarom OneDrive geen back-up van uw foto's is. Het hele verhaal, met afbeeldingen van elk scherm, leest u in het blog over foto's back-uppen naar OneDrive.
