Zzp'er met één laptop: zes dingen die u minimaal regelt

Belangrijkste punten.

Zes dingen regelt u minimaal voor één zakelijke laptop: schijfversleuteling, meervoudige verificatie, een echte back-up, een wachtwoordmanager, automatische updates en weten hoe een phishingmail eruitziet.
OneDrive is synchronisatie, geen back-up: een verwijderd of versleuteld bestand is overal verwijderd of versleuteld. Verwijderde bestanden staan standaard 93 dagen in de prullenbak, daarna zijn ze weg.
De 3-2-1-regel: drie kopieën, op twee soorten opslag, waarvan één buiten de deur. Test minstens één keer per jaar of terugzetten lukt.
Het pakket Solo van IT-Wizzard kost € 36 per maand exclusief btw: monitoring, beheerde antivirus, updates en patches, wekelijkse rapportage, jaarlijks onderhoud, 30 minuten arbeidsloon en ondersteuning binnen 48 uur.
Een werkstation back-up kost bij Solo € 20 per maand exclusief btw, een Microsoft 365 back-up € 15 per maand exclusief btw.
Een verloren laptop zonder versleuteling met persoonsgegevens is een datalek dat u binnen 72 uur meldt bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Met versleuteling en wissen op afstand is het een verloren laptop.

In dit artikel

Wat moet u als zzp'er minimaal geregeld hebben?
De zes dingen, een voor een.
Wat kunt u zelf en wat doet Solo voor u?
Wat gebeurt er als uw laptop weg is?
Hoe weet u of u iets mist?
Veelgestelde vragen.
Zes dingen, een middag werk, geen gedoe.

Wat moet u als zzp'er minimaal geregeld hebben?

Zes dingen: versleuteling van de schijf, meervoudige verificatie op uw e-mail en bankzaken, een echte back-up, een wachtwoordmanager, automatische updates, en weten hoe een phishingmail eruitziet. Vijf daarvan regelt u in een middag. De zesde oefent u elke keer dat u uw mail opent.

U bent geen IT'er en dat hoeft ook niet. Dit artikel legt de zes dingen uit alsof wij tegenover elkaar aan tafel zitten: wat het is, waarom het ertoe doet en wat u zelf kunt doen. Daarna leest u wat het pakket Solo van IT-Wizzard voor € 36 per maand exclusief btw van u overneemt, en wat er gebeurt als uw laptop toch weg is.

De zes dingen, een voor een.

1. Versleuteling: de schijf op slot.

Schijfversleuteling maakt de inhoud van uw laptop onleesbaar zonder uw wachtwoord. Op Windows heet dat BitLocker, op macOS FileVault. Zonder versleuteling kan iemand die uw laptop vindt de schijf eruit halen en al uw bestanden lezen, ook als uw inlogscherm op slot zit. Met versleuteling is een gestolen laptop een verloren apparaat, geen verloren klantenbestand.

2. Meervoudige verificatie: een tweede stap naast het wachtwoord.

Meervoudige verificatie, vaak afgekort tot MFA en door Microsoft ook tweestapsverificatie genoemd, vraagt na uw wachtwoord om een tweede bewijs: een melding of code in een authenticator-app op uw telefoon. Zonder MFA is een gelekt wachtwoord een open deur. Zet het minimaal aan op uw e-mail en bij uw bank, want wie uw mailbox heeft, kan van veel andere diensten het wachtwoord opnieuw instellen. Een code per sms is beter dan niets, maar minder veilig dan de app.

3. Een echte back-up: OneDrive telt niet.

Veel zelfstandigen denken dat ze een back-up hebben omdat hun bestanden in OneDrive staan. Dat is synchronisatie. Verwijdert u een bestand, of versleutelt ransomware (gijzelsoftware) uw map, dan gebeurt dat op uw laptop én in de cloud. Verwijderde bestanden staan standaard 93 dagen in de prullenbak, daarna zijn ze weg.

Een echte back-up volgt de 3-2-1-regel: drie kopieën van uw gegevens, op twee soorten opslag, waarvan één buiten de deur. En u test minstens één keer per jaar of terugzetten lukt. Hoe u dat invult, leest u in wat een 3-2-1 back-up is. Waarom de cloud zelf geen vangnet is, leest u in maakt Microsoft een back-up van uw Microsoft 365.

4. Een wachtwoordmanager: één hoofdwachtwoord, de rest uniek.

Een wachtwoordmanager bewaart voor elke dienst een uniek, lang en willekeurig wachtwoord achter één hoofdwachtwoord, beveiligd met MFA. Hij vult automatisch in, en dus niet op een nepsite die net een andere naam heeft. De meest voorkomende oorzaak van een inbraak is hergebruik: hetzelfde wachtwoord bij elke dienst, of een lijstje in een document. Waarom dat zo is, leest u in één wachtwoord voor alles, de meest voorkomende oorzaak van een inbraak.

5. Automatische updates: lekken dichten voordat iemand ze gebruikt.

Een update is vaak een patch: een reparatie van een lek dat de softwaremaker heeft gevonden. Zodra de patch uit is, weten aanvallers waar het lek zat. Lekken waarvoor al een update bestaat, zijn een van de manieren waarop ransomware binnenkomt. Zet updates op automatisch, voor Windows of macOS en voor uw programma's, en klik niet elke dag op "later herinneren".

6. Phishing herkennen: het enige dat niets kost.

Phishing is een nepmail die u naar een nepsite lokt of een bijlage laat openen. De signalen herkent u na een paar keer oefenen:

Een afzenderadres dat net niet klopt.
Tijdsdruk of dreiging.
Een link die ergens anders heen gaat dan de tekst zegt. Laat uw muis erop rusten.
Een onverwachte bijlage.
Een verzoek om in te loggen, te betalen of gegevens te sturen.
Een QR-code in een mail.

Toch geklikt? Vul niets in, sluit het venster en wijzig uw wachtwoord via de bekende weg, niet via de link.

Wat kunt u zelf en wat doet Solo voor u?

Eerlijk is eerlijk: alle zes kunt u zelf regelen. Het verschil is wie het bijhoudt. Een back-up die een jaar geleden is ingesteld en nooit gecontroleerd, en een antivirus die drie updates achterloopt, geven een gevoel van veiligheid dat niet klopt. Solo, het servicepakket van IT-Wizzard voor de zzp'er, neemt het bijhouden van u over voor € 36 per maand exclusief btw.

Onderdeel	Zelf regelen	Met Solo
Versleuteling	Eén keer aanzetten in Windows of macOS	Wij zetten het aan binnen het inbegrepen arbeidsloon
Meervoudige verificatie	Zelf instellen per dienst	Wij stellen het samen met u in
Back-up	Zelf kiezen, instellen en testen	Als uitbreiding: werkstation back-up € 20, Microsoft 365 back-up € 15 per maand exclusief btw
Wachtwoordmanager	Zelf kiezen en vullen	Wij denken mee over de keuze en de inrichting
Updates en antivirus	Elke dag zelf in de gaten houden	Zit erin: automatisch, bewaakt, met wekelijkse rapportage
Phishing herkennen	Zelf opletten	Zelf opletten, en bij twijfel ons bellen

Wat u zelf doet en wat Solo van IT-Wizzard overneemt, prijzen per maand exclusief btw.

Kleine klussen doen wij meestal op afstand. U belt, downloadt de hulptool voor hulp op afstand en geeft toegang; daarna kijkt een specialist van IT-Wizzard via een beveiligde verbinding mee op uw scherm. U hoeft niet naar Harlingen te rijden, en wij niet naar u, tenzij het om hardware gaat.

Of IT-beheer voor u verstandig is, hangt af van één vraag: hangt uw omzet van die laptop af? Het eerlijke antwoord op de vraag of een zzp'er IT-beheer nodig heeft is: niet verplicht, wel verstandig als een dag zonder laptop een dag zonder inkomsten is.

Wat gebeurt er als uw laptop weg is?

Stel: het is dinsdagochtend, u heeft op een terras gewerkt en in de trein terug merkt u dat uw tas lichter is. Wat er nu gebeurt, hangt af van wat u vooraf heeft geregeld.

Zonder versleuteling en zonder back-up bent u uw werk kwijt en kan de vinder uw bestanden lezen. Stonden er persoonsgegevens van klanten op, dan is het een datalek dat u binnen 72 uur na ontdekking meldt bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Met versleuteling, een back-up en apparaatbeheer via Microsoft Intune is het een verloren laptop. Wij wissen en blokkeren het apparaat op afstand, u wijzigt uw wachtwoorden, wij trekken actieve sessies in, en uw bestanden staan in de back-up. De stappen in de juiste volgorde staan in laptop gestolen of kwijt, wat nu.

Het verschil tussen die twee dinsdagen is geen techniek die u zelf moet begrijpen. Het is een middag inrichten, vooraf.

Hoe weet u of u iets mist?

Doe de gratis cybersecurity check: tien vragen, twee minuten, en u ziet direct een score en uw drie grootste risico's. De vragen gaan precies over deze dingen: meervoudige verificatie, een geteste back-up, automatische updates, een wachtwoordmanager en een versleutelde laptop die op afstand te wissen is. Scoort u op alles goed, dan heeft u de basis geregeld. Mist u er een, dan weet u waar u begint.

Veelgestelde vragen.

Is OneDrive een back-up voor een zzp'er?

Nee. OneDrive synchroniseert uw bestanden tussen laptop en cloud, dus een verwijderd of versleuteld bestand is overal verwijderd of versleuteld. De prullenbak bewaart een verwijderd bestand standaard 93 dagen; wat u daarna nog niet heeft teruggehaald, is definitief weg. Een echte back-up staat los van die synchronisatie en volgt de 3-2-1-regel.

Wat kost IT-beheer voor een zzp'er?

Het pakket Solo van IT-Wizzard kost € 36 per maand exclusief btw voor één device. Daarin zitten monitoring, beheerde antivirus, automatische updates en patches, een wekelijkse rapportage, jaarlijks onderhoud op locatie, 30 minuten arbeidsloon per maand en ondersteuning binnen 48 uur bij een kritieke storing. Een werkstation back-up kost € 20 per maand exclusief btw extra, een Microsoft 365 back-up € 15 per maand exclusief btw.

Moet ik een gestolen laptop melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens?

Alleen als het een datalek is: er stonden persoonsgegevens op en de schijf was niet versleuteld. Dan meldt u het binnen 72 uur na ontdekking en legt u het vast in uw eigen register van datalekken. Was de schijf versleuteld en is de laptop op afstand gewist, dan is het een verloren laptop en geen datalek.

Is een code per sms veilig genoeg als tweede stap?

Sms is beter dan geen tweede stap, maar minder veilig dan een melding of code in een authenticator-app op uw telefoon. Kies waar het kan voor de app. Zet meervoudige verificatie in elk geval aan op uw e-mail en bij uw bank.

Zes dingen, een middag werk, geen gedoe.

Versleuteling, meervoudige verificatie, een echte back-up, een wachtwoordmanager, automatische updates en een scherp oog voor phishing: meer heeft één laptop minimaal niet nodig. Regel het zelf in een middag, of laat Solo het bijhouden voor € 36 per maand exclusief btw. Afspraak is afspraak, en u werkt verder.